Fotokurs-Gutschein-FAQ Personalisierte Fotokurse

Fotokurs-Gutschein-FAQ

Fragen zum Gutschein

Für welche Kurse kann ich einen Gutschein kaufen?

Antwort:
Unsere Gutscheine sind personalisierte Gutscheine für einen bestimmten Fotokurs. Sie können jeden aktuell angebotenen Fotokurs auswählen, z. B. Kurse zur Vogelfotografie, Landschaftsfotografie oder Fotoreisen im Raum Freiburg. Der Gutschein berechtigt ausschließlich zur Teilnahme an dem auf dem Gutschein angegebenen Kurs.
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Wie bestelle ich einen Gutschein?

Antwort:
Senden Sie uns eine E-Mail mit:

• dem gewünschten Fotokurs
• dem Namen der beschenkten Person

Nach Zahlungseingang erstellen wir den Gutschein über den vollständigen Kurspreis und senden ihn digital per E-Mail oder gedruckt per Post zu.
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Wie lange ist der Gutschein gültig?

Antwort:
Der Gutschein ist 3 Jahre ab Ende des Kaufjahres gültig. Eine Einlösung ist nur innerhalb dieses Zeitraums möglich.
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Ist der Gutschein übertragbar oder auszahlbar?

Antwort:
Nein. Der Gutschein ist personalisiert, nicht übertragbar und nicht in bar auszahlbar.
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Kann der Gutschein auf einen anderen Kurs umgebucht werden?

Antwort:
Eine Umbuchung ist nur nach vorheriger Rücksprache möglich, wenn der ursprünglich gebuchte Kurs zum Zeitpunkt der Einlösung nicht mehr angeboten wird. In diesem Fall kann der Gutschein auf einen inhaltlich und preislich vergleichbaren Fotokurs angerechnet werden.
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Was passiert, wenn der Kurs ausgebucht ist?

Antwort:
Sollte der auf dem Gutschein angegebene Fotokurs ausgebucht oder nicht mehr verfügbar sein, kann der Gutschein nach Rücksprache auf einen gleichwertigen Fotokurs angerechnet werden. Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig, um einen neuen Termin zu vereinbaren.
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Wie wird der Gutschein eingelöst?

Antwort:
Die Einlösung erfolgt einmalig nach vorheriger Terminvereinbarung. Der Gutschein ist beim Kurs digital oder gedruckt vorzulegen. Mehrfacheinlösungen, Kopien oder Duplikate sind ungültig.
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Digital oder gedruckt?

Antwort:
Wir senden den Gutschein entweder digital per E-Mail, sodass Sie ihn sofort weitergeben können, oder gedruckt per Post, falls Sie ein physisches Geschenk überreichen möchten.

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